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“雙十一”剁手節剛過，今年交易額再創歷史新高。購(gou)物是(shi)沖動，收貨卻(que)需理性。網購后最要命的自(zi)然(ran)是等待(dai)收貨(huo)(huo)的煎熬和查(cha)驗收貨(huo)(huo)的謹慎。

尤其對(dui)于網購(gou)的(de)(de)(de)衛(wei)浴(yu)(yu)產(chan)(chan)品來說(shuo)，更需要(yao)在(zai)收(shou)貨(huo)驗收(shou)時，火眼金(jin)睛(jing)。大家網購(gou)的(de)(de)(de)衛(wei)浴(yu)(yu)產(chan)(chan)品可能(neng)都已經在(zai)快(kuai)遞送(song)來的(de)(de)(de)路上，速度快(kuai)的(de)(de)(de)，已經簽(qian)收(shou)了(le)。衛(wei)浴(yu)(yu)產(chan)(chan)品不比服(fu)裝類(lei)產(chan)(chan)品，上身試試合不合適就可以，從(cong)網店產(chan)(chan)品圖到實物，它的(de)(de)(de)驗收(shou)和安(an)裝過程可都是一門大學(xue)問。今天小編就跟大家分(fen)享一下衛(wei)浴(yu)(yu)產(chan)(chan)品網購(gou)驗收(shou)的(de)(de)(de)步驟和方法。

衛浴產品網(wang)購(gou)驗收的步(bu)驟

在簽(qian)收你(ni)購(gou)(gou)買(mai)的(de)衛浴(yu)產(chan)品(pin)前，你(ni)必須對你(ni)購(gou)(gou)買(mai)的(de)產(chan)品(pin)進(jin)行驗收，驗收對買(mai)家(jia)、賣家(jia)以及物流三方都有好處，可以明確責任(ren)，避免(mian)糾紛。

1、查看破損

衛(wei)浴(yu)(yu)產(chan)品如浴(yu)(yu)室(shi)柜、淋浴(yu)(yu)房、浴(yu)(yu)缸等大(da)件衛(wei)浴(yu)(yu)產(chan)品都容易(yi)出現破(po)損，所以首(shou)先要查看購買的(de)衛(wei)浴(yu)(yu)產(chan)品是否有大(da)面積的(de)破(po)損。

2、檢查細節

查(cha)看衛(wei)浴(yu)(yu)產品(pin)的(de)細節(jie)部(bu)位，比如玻璃制品(pin)是(shi)否(fou)(fou)有劃傷或者透膠痕(hen)跡；浴(yu)(yu)室柜(ju)的(de)背部(bu)、側(ce)部(bu)等不易(yi)察覺的(de)地方是(shi)否(fou)(fou)有劃傷、磕(ke)傷等瑕疵。

3、核對信息

如(ru)果沒(mei)有破損問題就要(yao)對(dui)商品進行(xing)核對(dui)。業主首先要(yao)清點衛浴產(chan)(chan)品的(de)(de)數(shu)量(liang)(liang)；其次看產(chan)(chan)品的(de)(de)型(xing)號，是否使用的(de)(de)是合同(tong)約定的(de)(de)材(cai)料。比較(jiao)細(xi)致的(de)(de)可(ke)以依(yi)據網購時的(de)(de)詳(xiang)單如(ru)產(chan)(chan)品名稱、商標、型(xing)號、規(gui)格(衛浴產(chan)(chan)品的(de)(de)尺寸大小)、顏色、方向、數(shu)量(liang)(liang)(是否與(yu)簽單時一致)等(deng)來進行(xing)驗收。

4、辨別真偽

一般正規廠(chang)家的(de)產品上都會粘貼標識，或者(zhe)用(yong)激光打(da)上標識，看(kan)起來比較(jiao)美觀大方。一些冒牌的(de)、雜牌的(de)衛(wei)浴產品沒(mei)有標識，看(kan)上去做工也較(jiao)為粗糙。

5、安(an)裝前可請(qing)裝修人(ren)員(yuan)幫忙驗(yan)貨(huo)

有(you)的(de)(de)衛浴產品不(bu)包安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)，就需(xu)要業(ye)主自行(xing)組(zu)裝(zhuang)(zhuang)或(huo)者(zhe)另請安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)人員。如(ru)果是(shi)在裝(zhuang)(zhuang)修的(de)(de)過程中，購買的(de)(de)是(shi)建材產品，如(ru)馬(ma)桶、瓷磚(zhuan)等，可(ke)以邀請裝(zhuang)(zhuang)修人員幫忙驗貨，待(dai)確(que)認無質量(liang)問(wen)題之后(hou)，再由(you)其安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)。約定之后(hou)發生問(wen)題，皆由(you)安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)人員負責。不(bu)過，由(you)于安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)收費(fei)都(dou)有(you)明(ming)確(que)的(de)(de)標準，如(ru)果請的(de)(de)是(shi)第(di)三方安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)人員，業(ye)主需(xu)具(ju)備一定的(de)(de)專業(ye)知識。至于自行(xing)安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)的(de)(de)，最好得掂量(liang)自己(ji)的(de)(de)安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)水(shui)平了。

愛尼可衛浴產品驗收要點

1. 打開包裝盒，對(dui)照商(shang)家所提(ti)供的詳情頁或說明書(shu)配件(jian)表檢查(cha)所需配件(jian)，是否齊全(quan)。

2. 熟(shu)讀說明書或者(zhe)商家安裝指導(dao)介紹按(an)照(zhao)所提供資料上的順序(xu)步(bu)驟安裝（包安裝可無視）。

3. 安裝完畢后(hou)檢查(cha)進水口處(chu)周圍是否存(cun)在漏水、滲水的情況(kuang)（非常重要(yao)）。

4. 通電后(hou)用手(shou)按在座(zuo)圈(quan)(quan)皮膚感應處，檢查座(zuo)圈(quan)(quan)是否(fou)加熱。

5. 在一只(zhi)手(shou)按(an)住座(zuo)圈皮膚感(gan)應(ying)處(chu)的同(tong)時，另外一只(zhi)手(shou)去按(an)清(qing)洗模(mo)式的開關，檢(jian)查水流水壓是(shi)否正(zheng)常。并(bing)且選擇烘干等其他模(mo)式逐一檢(jian)查各項功(gong)能(neng)是(shi)否可以正(zheng)常使用。

網購(gou)衛浴(yu)產品質量不(bu)過關如(ru)何破(po)？

七天無(wu)理由退貨

根據新消法，國家工商(shang)總局與電(dian)商(shang)企業“約法三(san)章(zhang)”：

1. 除法(fa)定排除情(qing)形外，對于排除適用“7天無(wu)理由退貨”的商品都(dou)要說明(ming)理由、明(ming)確標注。

2. “商(shang)品(pin)(pin)完好”是指商(shang)品(pin)(pin)本(ben)身完好，為查驗商(shang)品(pin)(pin)而拆開外包(bao)裝的情況絕不能作為拒(ju)絕退(tui)貨(huo)的理由。

3. 第三(san)方(fang)交(jiao)易平臺經(jing)營者應確保“7天(tian)無(wu)理(li)由(you)退貨”規定能(neng)得到落實(shi)，否則要(yao)依法依規承擔責任。

“訂金不退”可投訴

根據(ju)《網絡商品和服(fu)務集中促(cu)銷活動管理(li)暫行規定》，第三方交(jiao)易(yi)平(ping)臺(tai)和網店經營者“訂金不退”、“預(yu)售商品不適用七日無理(li)由退貨(huo)”、“贈品不提(ti)供三包”、增加限退條件(jian)等行為(wei)將受處罰。

投訴舉報 增強維(wei)權意識

消費者投訴舉報專線：

12315（異地投訴(su)需加撥區號）

中(zhong)國電子商務投訴(su)與維(wei)權公共(gong)服務平臺：

//b2b.toocle.com/zt/315/zxts.html

中國(guo)電子商務研究中心微信公眾賬號：

DSWQ315（網購投訴平臺）

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